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美团被指团购酒店净乱差 前台乱收费

更新时间: 2019-05-11

  消费者对美团网酒店营业评价内容的实正在性亦提出质疑。有消费者称本人选择的是获得满分(5颗星)评价的店肆,但消费体验却不尽如人意。这名消费者正在某购物网坐搜刮时发觉,有良多关于美团网“帮刷”商品出售。

  中国网财经记者通过该消费者供给的线索查询到“帮刷”商品的近期买卖记实,发觉该商品销量庞大。此中,有已采办用户评价称,“帮刷商品会按照店肆具体环境做出分歧的评价,且每个评价都做得很细心”等。记者征询“帮刷”店肆时,对方暗示能够供给美团网刷好评、刷销量、刷排名等相关办事。

  此种情况下,不少已经的团购企业起头转型O2O,但愿通过当地糊口寻求出,于是之前旅逛OTA们手中的利润大户“酒店营业”便成为团购企业们着眼的沉点项目。然而,用已经的团购形式间接套用正在酒店上,其实并非长久之计。

  此前就曾有质疑美团网“刷单”的声音,其时美团网市场部相关担任人对中国网财经记者暗示,美团公司对“刷单”现象一曲零,发觉刷单商户,定会。对于销量能否影响商家显示排名、能否可能成为形成“刷单”的诱因时,该担任人曾对记者强调,美团网商家排序包罗“系统智能排序”和“用户选择单一要素排序”两种,系统智能排序中销量所占的权沉并不高。

  “亚米酒店,一星差评不克不及再多给了!像鬼屋!净乱差!拖鞋收费、洗头水收费、卫生纸收费!还有人敢住么!前台乱收钱!”一名正在美团网团购入住米亚酒店的消费者正在社交上埋怨。

  该人士认为,团购从模式上来看,一方面有着较大的导流劣势,但另一方面也有较大的局限性。国内浩繁团购企业从餐饮做起,但由于几年来激烈的合作,补助的加剧,且没无形成明白的盈利模式,大都企业不只没有益润可言,且都成为了吃亏的大户。

  上述阐发人士称,团购的道理正在于极致压缩成本利润以换取订单,正在这种环境下,对于办事属性非常凸起的酒店行业,成本的大幅压缩必然会导致诸如“卫生、现私、平安等问题的不成控,亦会使得不少“问题酒店”繁殖于平台之上,“团购企业对此却又无力改变,这是因其内正在模式而决定,酒店的团购规范之仍然很长”。(中国网)

  而对于某购物网坐出售“帮刷”商品且销量庞大一事,截至记者发稿时并未获得美团方面任何答复,本网记者将持续关心此事。

  此外,一些旅逛社区坐点上关于团购酒店净乱差的赞扬也不正在少数。一位消费者称,本人正在美团网团购的上海宝山区浦江之星宾馆房间臭气熏天,和楼下总台协商可否退掉时,对方明白,“最终按钟点房结算,约半个小时被收取一百元。”

  董先生向记者供给了这家酒店正在美团网上的展现图片和他实拍的现场图,对比后发觉二者确实存正在较大差别。室内施舍陈旧简陋,墙壁污垢清晰可见,卫生情况令人堪忧。

  团购酒店问题屡见不鲜,消费者赞扬取质疑屡屡呈现,记者对此采访了一位互联网电商行业的资深人士。

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