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黑猫赞扬:飞猪上订的酒店然后转接给美团 我下

更新时间: 2019-05-26

  商家“飞猪客服”5月5日正在黑猫赞扬平台答复:“先说声抱愧,经核实此单退款政策:预订成功后,不成变动/打消,协商退款不成功,别的关于订单问题,商家会通过多渠道下单哦,感激理解。”

  消费者“凉凉0260”正在5月4日向黑猫赞扬平台反映:“我正在厦门旅逛 提前订好杭州酒店 成果下战书4点发觉买错动车票 然后再飞猪上申请退款 距离下单就一个小时 然后晚上9点半收到卖家的退款 我联系酒店 酒店说没有我飞猪订单只要美团订单 而且对退款不知情 然后扣问酒店 他说卖家没有取他沟通 然后取卖家沟通 他一曲说不成打消 并让我原订单入住 我人正在厦门怎样去杭州住 然后当我说要去工商局赞扬的时候 他又说能够给我申请 但要扣除百分之50违约金 酒店底子就没想 这个百分之50就是旅行社想本人吐”

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